1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu: Kadim Rehber ("biz").

• İletişim / veri başvurusu: destek@kadimrehber.com

• Güncel sürüm: kadimrehber.com/kvkk

• (Posta adresi, uygulamanın mağaza sayfasındaki geliştirici bilgilerinde sunulur.)

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetin niteliğine göre şu verileri işleriz:

• Kimlik ve doğum bilgileri: ad, soyad, anne adı; doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri.

• Görsel veriler — biyometrik nitelikte olabilir: yüklediğiniz yüz, avuç içi ve boy fotoğrafları.

• Sohbet içeriği: Uygulamaya kendi isteğinizle yazdığınız mesaj ve bilgiler.

Yüz/avuç fotoğrafları KVKK kapsamında özel nitelikli (hassas) kişisel veri sayılabildiğinden, işlenmesi açık rızanıza bağlıdır. Fotoğraf yüklemek ve doğum bilgisi girmek isteğe bağlıdır.

3. İşleme Amaçları

Bu veriler; isim/harf analizi, doğum haritası (astroloji) ve fizyonomi/el analizi gibi kişiye özel rehberlik içeriğinin üretilmesi amacıyla işlenir. Ayrıca hizmetin güvenliği, teknik hataların giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için gereken ölçüde işlenebilir. Verileriniz reklam/pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ve yapay zeka modeli eğitiminde kullanılmaz. Hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla sohbet içerikleri kimliksizleştirilerek incelenebilir; destek, hata ve kalite incelemeleri için gerektiğinde içeriğe yalnızca yetkili kişi erişir ve her erişim kayıt altına alınır. Bu incelemeler yalnızca sohbet geçmişinin saklandığı süre içinde yapılır; süresi dolup silinen sohbetler hiçbir işleme konu olmaz.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler yalnızca sizin Uygulamaya girmeniz/yüklemeniz yoluyla, elektronik ortamda toplanır. Görsel analiz yalnızca sizin başlatmanızla yapılır. Hukuki sebep: özel nitelikli veriler için açık rızanız (KVKK m.6); diğer bilgiler için hizmetin/sözleşmenin ifası ve açık rızanız.

5. Yurt Dışına Aktarım

Yanıtların üretilmesi için bu veriler, hizmet sağlayıcımız Google’ın Gemini yapay zeka altyapısına ve yurt dışındaki (AB/ABD dâhil) sunuculara aktarılabilir. Aktarım, KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza dayanılarak, uygun güvenlik önlemleriyle yapılır. Gemini’nin ücretli katmanında Google, aktarılan içerikleri model eğitiminde kullanmaz. Kimliksizleştirilmiş sohbet içerikleri, hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla teknik hizmet sağlayıcılarımızın yurt dışındaki sunucularında da işlenebilir.

6. Saklama Süresi

• Yüklenen fotoğraflar: analiz tamamlanır tamamlanmaz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir; Google da bu görselleri model eğitiminde kullanmaz.

• Sohbet geçmişi: ücretsiz hesaplarda 60 gün, premium hesaplarda 120 gün sonunda otomatik silinir.

• Diğer hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece; hesabınızı silmeniz hâlinde en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ("unutulma"), işlemeyi kısıtlama, aktarıma/işlemeye itiraz, rızanızı geri çekme ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) şikâyet haklarına sahipsiniz. Uygulama içinden hesabınızı ve verilerinizi silebilir, diğer talepleriniz için destek@kadimrehber.com adresine başvurabilirsiniz (en geç 30 gün içinde yanıtlanır).

8. Açık Rıza Beyanı

Yukarıda belirtilen özel nitelikli/hassas kişisel verilerimin (yüz, avuç içi ve boy fotoğraflarım ile doğum ve kimlik bilgilerim), belirtilen amaçlarla işlenmesine ve Google Gemini altyapısı ile yurt dışı sunuculara aktarılmasına açık rıza veriyorum. Sohbet içeriğimin de, hizmet kalitesinin geliştirilmesi dâhil belirtilen amaçlarla işlenmesine ve bu amaçla kimliksizleştirilmiş hâlde yurt dışındaki hizmet sağlayıcı sunucularında işlenmesine açık rıza veriyorum.

9. Rızanın Geri Çekilmesi

Bu açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Uygulama içinden hesabınızı silebilir veya destek@kadimrehber.com adresine başvurabilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilene kadar hukuka uygun şekilde yapılmış işlemeleri etkilemez.

1. Data Controller and Contact

Controller: Kadim Rehber ("we").

• Contact / data requests: destek@kadimrehber.com

• Current version: kadimrehber.com/kvkk

• (A postal address is provided in the developer information on the app’s store page.)

2. Data We Process

Depending on your use, we process:

• Identity and birth data: name, surname, mother’s name; date, time and place of birth.

• Visual data — may be biometric: face, palm and full-body photos you upload.

• Chat content: messages and information you enter voluntarily.

Face/palm photos may constitute special category (sensitive) data under Article 9 GDPR, so their processing requires your explicit consent. Uploading photos and entering birth data are optional.

3. Purposes of Processing

This data is processed solely to generate personalized guidance content such as name analysis, birth chart (astrology) and physiognomy/palm reading. It may also be processed to the extent necessary for service security, troubleshooting and abuse prevention. It is not sold to third parties for advertising and is not used to train AI models. To improve service quality, chat content may be reviewed in de-identified form; for support, error and quality reviews, only an authorised person accesses the content when needed, and every access is logged. These reviews take place only while chat history is stored; chats deleted when that period ends are not processed in any way.

4. Collection Method and Legal Basis

Data is collected electronically only through your own entry/upload. Image analysis is performed only on your initiative. Legal basis: for special categories, your explicit consent (Article 9(2)(a) GDPR); for other data, performance of the contract and your consent.

5. International Transfers

To generate responses, this data may be transferred to our service provider Google’s Gemini AI infrastructure and to servers abroad (including the US). Transfers are made based on your explicit consent, in accordance with Chapter V GDPR and with appropriate safeguards. On Gemini’s paid tier, Google does not use the transferred content to train models. De-identified chat content may also be processed on our technical service providers’ servers abroad to improve service quality.

6. Retention

• Uploaded photos: permanently deleted from our servers as soon as the analysis finishes; Google does not use them for model training either.

• Chat history: automatically deleted after 60 days (free) or 120 days (premium).

• Other account data: while your account is active; on deletion, permanently within 30 days.

7. Your Rights

You have the right to access, rectify, erase ("be forgotten"), restrict, object, data portability and to withdraw consent. You may delete your account and data in the App; for other requests: destek@kadimrehber.com (answered within 30 days). You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority. Mandatory rights of your country of residence remain reserved.

8. Declaration of Consent

I give explicit consent to process the special category/sensitive data described above (my face, palm and full-body photos, together with my birth and identity data) for the stated purposes and to transfer it to Google Gemini infrastructure and servers abroad. I also give explicit consent to the processing of my chat content for the stated purposes, including improving service quality, and to its processing in de-identified form on service providers’ servers abroad for that purpose.

9. Withdrawing Consent

You may withdraw this consent at any time by deleting your account in the App or contacting destek@kadimrehber.com. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing before it.

1. Responsable del Tratamiento y Contacto

Responsable: Kadim Rehber ("nosotros").

• Contacto / solicitudes de datos: destek@kadimrehber.com

• Versión vigente: kadimrehber.com/kvkk

• (La dirección postal figura en la información del desarrollador de la página de la aplicación en la tienda.)

2. Datos que Tratamos

Según su uso, tratamos:

• Datos de identidad y nacimiento: nombre, apellido, nombre de la madre; fecha, hora y lugar de nacimiento.

• Datos visuales — pueden ser biométricos: fotos de rostro, palma y cuerpo que suba.

• Contenido del chat: mensajes e información que introduce voluntariamente.

Las fotos de rostro/palma pueden constituir datos de categoría especial (sensibles) según el artículo 9 del RGPD, por lo que su tratamiento requiere su consentimiento explícito. Subir fotos e introducir datos de nacimiento es opcional.

3. Finalidades del Tratamiento

Estos datos se tratan únicamente para generar contenido de orientación personalizada como análisis del nombre, carta natal (astrología) y fisiognomía/lectura de la palma. También pueden tratarse en la medida necesaria para la seguridad del servicio, la resolución de fallos técnicos y la prevención de abusos. No se venden a terceros con fines publicitarios ni se utilizan para entrenar modelos de IA. Para mejorar la calidad del servicio, el contenido del chat puede revisarse de forma desidentificada; para revisiones de soporte, errores y calidad, solo una persona autorizada accede al contenido cuando es necesario y cada acceso queda registrado. Estas revisiones solo se realizan mientras se conserva el historial de chat; los chats eliminados al finalizar ese plazo no se tratan de ningún modo.

4. Forma de Recogida y Base Jurídica

Los datos se recogen electrónicamente solo mediante su propia introducción/carga. El análisis de imágenes se realiza únicamente a iniciativa suya. Base jurídica: para las categorías especiales, su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD); para los demás datos, la ejecución del contrato y su consentimiento.

5. Transferencias Internacionales

Para generar respuestas, estos datos pueden transferirse a la infraestructura de IA Gemini de nuestro proveedor Google y a servidores en el extranjero (incluido EE. UU.). Las transferencias se basan en su consentimiento explícito, conforme al Capítulo V del RGPD y con las garantías adecuadas. En el nivel de pago de Gemini, Google no utiliza el contenido transferido para entrenar modelos. El contenido del chat desidentificado también puede tratarse en servidores en el extranjero de nuestros proveedores de servicios técnicos para mejorar la calidad del servicio.

6. Conservación

• Fotos subidas: se eliminan de forma permanente de nuestros servidores en cuanto termina el análisis; Google tampoco las utiliza para entrenar modelos.

• Historial de chat: se elimina automáticamente tras 60 días (gratis) o 120 días (premium).

• Otros datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa; si se elimina, de forma definitiva en un plazo de 30 días.

7. Sus Derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión ("olvido"), limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento. Puede eliminar su cuenta y datos en la App; para otras solicitudes: destek@kadimrehber.com (respuesta en 30 días). También puede reclamar ante su autoridad de protección de datos local. Quedan a salvo los derechos imperativos de su país de residencia.

8. Declaración de Consentimiento

Doy mi consentimiento explícito para tratar los datos de categoría especial/sensibles descritos (mis fotos de rostro, palma y cuerpo, junto con mis datos de nacimiento e identidad) con las finalidades indicadas y para transferirlos a la infraestructura de Google Gemini y a servidores en el extranjero. También doy mi consentimiento explícito para el tratamiento del contenido de mi chat con las finalidades indicadas, incluida la mejora de la calidad del servicio, y para su tratamiento de forma desidentificada en servidores de proveedores de servicios en el extranjero con ese fin.

9. Retirada del Consentimiento

Puede retirar este consentimiento en cualquier momento eliminando su cuenta en la App o escribiendo a destek@kadimrehber.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.

1. Оператор и контакты

Оператор: Kadim Rehber («мы»).

• Контакт / запросы по данным: destek@kadimrehber.com

• Актуальная версия: kadimrehber.com/kvkk

• (Почтовый адрес указан в сведениях о разработчике на странице приложения в магазине.)

2. Обрабатываемые данные

В зависимости от использования мы обрабатываем:

• Идентификационные и данные о рождении: имя, фамилия, имя матери; дата, время и место рождения.

• Изображения — могут являться биометрическими: загружаемые фото лица, ладони и тела.

• Содержание чата: сообщения и сведения, которые вы вводите добровольно.

Фото лица/ладони могут относиться к специальной категории (чувствительным) данных, поэтому их обработка требует вашего явного согласия. Загрузка фото и ввод данных о рождении являются необязательными.

3. Цели обработки

Эти данные обрабатываются исключительно для создания персонального контента-рекомендаций (анализ имени, натальная карта (астрология), физиогномика/чтение по ладони). Они также могут обрабатываться в объёме, необходимом для безопасности сервиса, устранения технических сбоев и предотвращения злоупотреблений. Они не продаются третьим лицам в рекламных целях и не используются для обучения моделей ИИ. В целях повышения качества сервиса содержимое чата может просматриваться в обезличенном виде; для проверок в целях поддержки, устранения ошибок и контроля качества доступ к содержимому при необходимости имеет только уполномоченное лицо, и каждый доступ фиксируется. Такие проверки проводятся только в период хранения истории чата; чаты, удалённые по истечении этого срока, никак не обрабатываются.

4. Способ сбора и правовое основание

Данные собираются только через ваш ввод/загрузку в электронной форме. Анализ изображений выполняется только по вашей инициативе. Правовое основание: для специальных категорий — ваше явное согласие (ст.10 №152-ФЗ); для прочих данных — исполнение договора и ваше согласие.

5. Трансграничная передача

Для формирования ответов эти данные могут передаваться в инфраструктуру ИИ Gemini нашего провайдера Google и на серверы за рубежом (включая США). Трансграничная передача (ст.12 №152-ФЗ) осуществляется на основании вашего согласия с надлежащими гарантиями. На платном уровне Gemini Google не использует передаваемое содержимое для обучения моделей. Обезличенное содержимое чата также может обрабатываться на зарубежных серверах наших поставщиков технических услуг в целях повышения качества сервиса.

6. Срок хранения

• Загруженные фото: безвозвратно удаляются с наших серверов сразу после завершения анализа; Google также не использует их для обучения моделей.

• История чата: автоматически удаляется через 60 дней (бесплатно) или 120 дней (premium).

• Прочие данные аккаунта: пока аккаунт активен; при удалении — окончательно в течение 30 дней.

7. Ваши права

Вы вправе получить доступ, исправить, удалить, ограничить обработку, возразить против неё и отозвать согласие. Вы можете удалить аккаунт и данные в Приложении, иные запросы: destek@kadimrehber.com (ответ в течение 30 дней). Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган (в РФ — Роскомнадзор). Обязательные права вашей страны проживания сохраняются.

8. Заявление о согласии

Я даю явное согласие на обработку указанных специальных/чувствительных данных (фото лица, ладони и тела, а также данных о рождении и личности) в указанных целях и на их передачу в инфраструктуру Google Gemini и на зарубежные серверы. Я также даю явное согласие на обработку содержимого моего чата в указанных целях, включая повышение качества сервиса, и на его обработку в обезличенном виде на зарубежных серверах поставщиков услуг в этих целях.

9. Отзыв согласия

Вы можете отозвать это согласие в любое время, удалив аккаунт в Приложении или написав на destek@kadimrehber.com. Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до него.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher: Kadim Rehber ("wir").

• Kontakt / Datenanfragen: destek@kadimrehber.com

• Aktuelle Fassung: kadimrehber.com/kvkk

• (Eine Postanschrift ist in den Entwicklerangaben auf der Store-Seite der App hinterlegt.)

2. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung verarbeiten wir:

• Identitäts- und Geburtsdaten: Name, Nachname, Name der Mutter; Geburtsdatum, -zeit und -ort.

• Bilddaten — können biometrisch sein: hochgeladene Gesichts-, Handflächen- und Ganzkörperfotos.

• Chat-Inhalte: Nachrichten und Angaben, die Sie freiwillig eingeben.

Gesichts-/Handflächenfotos können besondere Kategorien (sensible) Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen; ihre Verarbeitung erfordert daher Ihre ausdrückliche Einwilligung. Das Hochladen von Fotos und die Eingabe von Geburtsdaten sind freiwillig.

3. Zwecke der Verarbeitung

Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung personalisierter Beratungsinhalte wie Namensanalyse, Geburtshoroskop (Astrologie) und Physiognomie/Handlesen verarbeitet. Sie können zudem in dem Umfang verarbeitet werden, der für die Sicherheit des Dienstes, die Behebung technischer Fehler und die Missbrauchsprävention erforderlich ist. Sie werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Zur Verbesserung der Servicequalität können Chat-Inhalte in de-identifizierter Form geprüft werden; für Support-, Fehler- und Qualitätsprüfungen greift bei Bedarf nur eine befugte Person auf die Inhalte zu, und jeder Zugriff wird protokolliert. Diese Prüfungen finden nur statt, solange der Chatverlauf gespeichert ist; nach Ablauf dieser Frist gelöschte Chats werden in keiner Weise verarbeitet.

4. Erhebungsweise und Rechtsgrundlage

Die Daten werden elektronisch nur durch Ihre eigene Eingabe/Hochladung erhoben. Die Bildanalyse erfolgt ausschließlich auf Ihre Initiative. Rechtsgrundlage: für besondere Kategorien Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); für die übrigen Daten die Vertragserfüllung und Ihre Einwilligung.

5. Internationale Übermittlungen

Zur Erzeugung der Antworten können diese Daten an die Gemini-KI-Infrastruktur unseres Anbieters Google und an Server im Ausland (einschließlich USA) übermittelt werden. Die Übermittlung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, gemäß Kapitel V DSGVO und mit geeigneten Garantien. In der kostenpflichtigen Stufe von Gemini verwendet Google die übermittelten Inhalte nicht zum Training von Modellen. De-identifizierte Chat-Inhalte können zur Verbesserung der Servicequalität auch auf Servern unserer technischen Dienstleister im Ausland verarbeitet werden.

6. Speicherdauer

• Hochgeladene Fotos: unmittelbar nach Abschluss der Analyse dauerhaft von unseren Servern gelöscht; auch Google verwendet sie nicht zum Training von Modellen.

• Chat-Verlauf: automatisch nach 60 Tagen (kostenlos) bzw. 120 Tagen (Premium) gelöscht.

• Sonstige Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist; bei Löschung endgültig innerhalb von 30 Tagen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ("Vergessenwerden"), Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung. Sie können Ihr Konto und Ihre Daten in der App löschen; für sonstige Anträge: destek@kadimrehber.com (Antwort binnen 30 Tagen). Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde. Zwingende Rechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben vorbehalten.

8. Einwilligungserklärung

Ich willige ausdrücklich in die Verarbeitung der oben beschriebenen besonderen Kategorien/sensiblen Daten (meine Gesichts-, Handflächen- und Ganzkörperfotos sowie meine Geburts- und Identitätsdaten) zu den genannten Zwecken und in deren Übermittlung an die Google-Gemini-Infrastruktur und an Server im Ausland ein. Ich willige außerdem ausdrücklich in die Verarbeitung meiner Chat-Inhalte zu den genannten Zwecken, einschließlich der Verbesserung der Servicequalität, sowie in deren Verarbeitung in de-identifizierter Form auf Servern von Dienstleistern im Ausland zu diesem Zweck ein.

9. Widerruf der Einwilligung

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Konto in der App löschen oder an destek@kadimrehber.com schreiben. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

1. Responsable du Traitement et Contact

Responsable : Kadim Rehber ("nous").

• Contact / demandes relatives aux données : destek@kadimrehber.com

• Version en vigueur : kadimrehber.com/kvkk

• (Une adresse postale figure dans les informations du développeur sur la page de l’application dans la boutique.)

2. Données Traitées

Selon votre usage, nous traitons :

• Données d’identité et de naissance : nom, prénom, nom de la mère ; date, heure et lieu de naissance.

• Données visuelles — pouvant être biométriques : photos du visage, de la paume et du corps que vous téléchargez.

• Contenu du chat : messages et informations que vous saisissez volontairement.

Les photos du visage/de la paume peuvent constituer des données de catégorie particulière (sensibles) au sens de l’article 9 du RGPD ; leur traitement requiert donc votre consentement explicite. Le téléchargement de photos et la saisie des données de naissance sont facultatifs.

3. Finalités du Traitement

Ces données sont traitées uniquement pour générer un contenu de guidance personnalisé tel que l’analyse du nom, le thème natal (astrologie) et la physiognomonie/lecture de la paume. Elles peuvent également être traitées dans la mesure nécessaire à la sécurité du service, à la correction des erreurs techniques et à la prévention des abus. Elles ne sont pas vendues à des tiers à des fins publicitaires ni utilisées pour entraîner des modèles d’IA. Afin d’améliorer la qualité du service, le contenu des conversations peut être examiné sous forme dé-identifiée ; pour les examens liés à l’assistance, aux erreurs et à la qualité, seule une personne autorisée accède au contenu si nécessaire et chaque accès est journalisé. Ces examens n’ont lieu que pendant la durée de conservation de l’historique ; les conversations supprimées à l’expiration de ce délai ne font l’objet d’aucun traitement.

4. Mode de Collecte et Base Juridique

Les données sont collectées électroniquement uniquement par votre propre saisie/téléchargement. L’analyse d’images n’est effectuée qu’à votre initiative. Base juridique : pour les catégories particulières, votre consentement explicite (art. 9.2.a RGPD) ; pour les autres données, l’exécution du contrat et votre consentement.

5. Transferts Internationaux

Pour générer les réponses, ces données peuvent être transférées à l’infrastructure d’IA Gemini de notre fournisseur Google et à des serveurs à l’étranger (y compris aux États-Unis). Les transferts reposent sur votre consentement explicite, conformément au Chapitre V du RGPD et avec des garanties appropriées. Au niveau payant de Gemini, Google n’utilise pas le contenu transféré pour entraîner ses modèles. Le contenu dé-identifié des conversations peut également être traité sur des serveurs à l’étranger de nos prestataires de services techniques afin d’améliorer la qualité du service.

6. Conservation

• Photos téléchargées : supprimées définitivement de nos serveurs dès la fin de l’analyse ; Google ne les utilise pas non plus pour entraîner ses modèles.

• Historique du chat : supprimé automatiquement après 60 jours (gratuit) ou 120 jours (premium).

• Autres données du compte : tant que le compte est actif ; en cas de suppression, définitivement sous 30 jours.

7. Vos Droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement ("oubli"), de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données dans l’Application ; pour les autres demandes : destek@kadimrehber.com (réponse sous 30 jours). Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Les droits impératifs de votre pays de résidence demeurent réservés.

8. Déclaration de Consentement

Je consens explicitement au traitement des données de catégorie particulière/sensibles décrites (mes photos du visage, de la paume et du corps, ainsi que mes données de naissance et d’identité) aux finalités indiquées et à leur transfert vers l’infrastructure Google Gemini et des serveurs à l’étranger. Je consens également explicitement au traitement du contenu de mes conversations aux finalités indiquées, y compris l’amélioration de la qualité du service, et à son traitement sous forme dé-identifiée sur des serveurs de prestataires à l’étranger à cette fin.

9. Retrait du Consentement

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant votre compte dans l’Application ou en écrivant à destek@kadimrehber.com. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement antérieur.

1. المتحكم في البيانات والتواصل

المتحكم: Kadim Rehber («نحن»).

• التواصل / طلبات البيانات: destek@kadimrehber.com

• النسخة الحالية: kadimrehber.com/kvkk

• (يُدرَج العنوان البريدي ضمن معلومات المطوّر في صفحة التطبيق على المتجر.)

2. البيانات التي نعالجها

حسب استخدامك، نعالج:

• بيانات الهوية والميلاد: الاسم واللقب واسم الأم؛ تاريخ ووقت ومكان الميلاد.

• بيانات بصرية — قد تكون بيومترية: صور الوجه والكفّ والجسم التي ترفعها.

• محتوى المحادثة: الرسائل والمعلومات التي تُدخلها طوعًا.

قد تُشكّل صور الوجه/الكفّ بيانات من الفئة الخاصة (الحسّاسة) بموجب المادة 9 من GDPR، لذا تتطلب معالجتها موافقتك الصريحة. رفع الصور وإدخال بيانات الميلاد اختياريان.

3. أغراض المعالجة

تُعالَج هذه البيانات فقط لإنشاء محتوى إرشادي مخصّص مثل تحليل الاسم وخريطة الميلاد (التنجيم) والفراسة/قراءة الكفّ. كما يجوز معالجتها بالقدر اللازم لأمن الخدمة وإصلاح الأعطال التقنية ومنع إساءة الاستخدام. ولا تُباع لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ولتحسين جودة الخدمة، يجوز مراجعة محتوى المحادثات بصورة لا تكشف الهوية؛ وفي مراجعات الدعم والأخطاء والجودة لا يطّلع على المحتوى عند الحاجة إلا شخص مخوَّل، ويُسجَّل كل وصول. ولا تُجرى هذه المراجعات إلا خلال مدة الاحتفاظ بسجل المحادثات؛ ولا تُعالَج المحادثات المحذوفة بانتهاء هذه المدة بأي شكل.

4. طريقة الجمع والأساس القانوني

تُجمع البيانات إلكترونيًا فقط عبر إدخالك/رفعك أنت. ولا يجري تحليل الصور إلا بمبادرة منك. الأساس القانوني: للفئات الخاصة موافقتك الصريحة (المادة 9(2)(أ) من GDPR)؛ ولباقي البيانات تنفيذ العقد وموافقتك.

5. عمليات النقل الدولية

لإنشاء الردود، قد تُنقل هذه البيانات إلى بنية Gemini للذكاء الاصطناعي لدى مزوّدنا Google وإلى خوادم في الخارج (بما في ذلك الولايات المتحدة). تتم عمليات النقل بناءً على موافقتك الصريحة، وفقًا للفصل الخامس من GDPR وبضمانات مناسبة. وفي الفئة المدفوعة من Gemini، لا تستخدم Google المحتوى المنقول لتدريب النماذج. ويجوز أيضًا معالجة محتوى المحادثات الذي لا يكشف الهوية على خوادم مزوّدي الخدمات التقنية لدينا في الخارج لتحسين جودة الخدمة.

6. مدة الاحتفاظ

• الصور المرفوعة: تُحذف نهائيًا من خوادمنا فور انتهاء التحليل، ولا تستخدمها Google لتدريب النماذج أيضًا.

• سجل المحادثة: يُحذف تلقائيًا بعد 60 يومًا (مجاني) أو 120 يومًا (premium).

• بيانات الحساب الأخرى: طالما كان حسابك نشطًا؛ وعند الحذف تُمحى نهائيًا خلال 30 يومًا.

7. حقوقك

لك الحق في الوصول والتصحيح والمحو («النسيان») والتقييد والاعتراض وقابلية النقل وسحب الموافقة. يمكنك حذف حسابك وبياناتك من التطبيق، ولطلبات أخرى: destek@kadimrehber.com (يُرد خلال 30 يومًا). ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. وتبقى الحقوق الإلزامية لبلد إقامتك محفوظة.

8. إقرار الموافقة

أوافق صراحةً على معالجة بياناتي من الفئة الخاصة/الحسّاسة الموصوفة أعلاه (صور وجهي وكفّي وجسمي، إضافةً إلى بيانات ميلادي وهويتي) للأغراض المذكورة، وعلى نقلها إلى بنية Google Gemini وإلى خوادم في الخارج. كما أوافق صراحةً على معالجة محتوى محادثاتي للأغراض المذكورة، بما في ذلك تحسين جودة الخدمة، وعلى معالجته بصورة لا تكشف الهوية على خوادم مزوّدي الخدمات في الخارج لهذا الغرض.

9. سحب الموافقة

يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بحذف حسابك من التطبيق أو بمراسلة destek@kadimrehber.com. لا يؤثّر السحب على مشروعية المعالجة السابقة له.

1. Operator va aloqa

Operator: Kadim Rehber («biz»).

• Aloqa / ma’lumot bo’yicha murojaat: destek@kadimrehber.com

• Joriy versiya: kadimrehber.com/kvkk

• (Pochta manzili ilovaning do’kondagi sahifasidagi dasturchi ma’lumotlarida ko’rsatilgan.)

2. Qayta ishlanadigan ma’lumotlar

Xizmat tabiatiga qarab quyidagilarni qayta ishlaymiz:

• Shaxsiy va tug’ilish ma’lumotlari: ism, familiya, ona ismi; tug’ilgan sana, vaqt va joy.

• Tasviriy ma’lumotlar — biometrik bo’lishi mumkin: yuklaydigan yuz, kaft va bo’y suratlaringiz.

• Suhbat mazmuni: o’z xohishingiz bilan kiritadigan xabar va ma’lumotlar.

Yuz/kaft suratlari maxsus toifadagi (nozik) shaxsiy ma’lumot hisoblanishi mumkin, shuning uchun ularni qayta ishlash roziligingizga bog’liq. Surat yuklash va tug’ilish ma’lumotini kiritish ixtiyoriy.

3. Qayta ishlash maqsadi

Bu ma’lumotlar faqat ism tahlili, tug’ilish xaritasi (astrologiya) va fiziognomiya/kaft tahlili kabi shaxsiy yo’riqnoma kontentini yaratish uchun ishlanadi. Shuningdek xizmat xavfsizligi, texnik nosozliklarni bartaraf etish va suiiste’molning oldini olish uchun zarur hajmda ishlanishi mumkin. Reklama maqsadida uchinchi shaxslarga sotilmaydi va sun’iy intellekt modelini o’qitishda ishlatilmaydi. Xizmat sifatini oshirish maqsadida suhbat mazmuni shaxssizlashtirilgan holda ko’rib chiqilishi mumkin; qo’llab-quvvatlash, xato va sifat tekshiruvlari uchun zarur bo’lganda mazmunga faqat vakolatli shaxs kiradi va har bir kirish qayd etiladi. Bu tekshiruvlar faqat suhbat tarixi saqlanadigan muddat ichida o’tkaziladi; muddat tugab o’chirilgan suhbatlar hech qanday tarzda qayta ishlanmaydi.

4. To’plash usuli va huquqiy asos

Ma’lumotlar faqat sizning ilovaga kiritishingiz/yuklashingiz orqali elektron shaklda to’planadi. Tasvir tahlili faqat sizning tashabbusingiz bilan amalga oshiriladi. Huquqiy asos: nozik ma’lumotlar uchun — roziligingiz; boshqa ma’lumotlar uchun — shartnomaning ijrosi va roziligingiz.

5. Chegaradan tashqariga uzatish

Javoblarni yaratish uchun bu ma’lumotlar xizmat provayderimiz Google’ning Gemini SI infratuzilmasiga va xorijiy (AQSh va h.k.) serverlarga uzatilishi mumkin. Uzatish roziligingiz asosida va tegishli xavfsizlik choralari bilan amalga oshiriladi. Gemini’ning pullik darajasida Google uzatilgan kontentni model o’qitishda ishlatmaydi. Shaxssizlashtirilgan suhbat mazmuni xizmat sifatini oshirish maqsadida texnik xizmat ko’rsatuvchilarimizning xorijdagi serverlarida ham qayta ishlanishi mumkin.

6. Saqlash muddati

• Yuklangan suratlar: tahlil tugagach serverlarimizdan butunlay o’chiriladi; Google ham bu suratlarni model o’qitishda ishlatmaydi.

• Suhbat tarixi: bepul hisoblarda 60 kun, premium hisoblarda 120 kundan so’ng avtomatik o’chiriladi.

• Boshqa hisob ma’lumotlari: hisob faol bo’lgunicha; o’chirilganda 30 kun ichida butunlay o’chiriladi.

7. Huquqlaringiz

Ma’lumotlaringizga kirish, tuzatish, o’chirish, qayta ishlashni cheklash, e’tiroz bildirish va rozilikni qaytarib olish huquqiga egasiz. Ilovadan hisob va ma’lumotlaringizni o’chirishingiz mumkin, boshqa murojaatlar: destek@kadimrehber.com (30 kun ichida javob beriladi). Shuningdek Davlat personalizatsiya markaziga shikoyat qilishingiz mumkin.

8. Rozilik bayonoti

Yuqorida ko’rsatilgan maxsus toifadagi/nozik ma’lumotlarimni (yuz, kaft va bo’y suratlarim hamda tug’ilish va shaxsiy ma’lumotlarim) ko’rsatilgan maqsadlarda qayta ishlashga va Google Gemini infratuzilmasi hamda xorijiy serverlarga uzatishga rozilik beraman. Shuningdek, suhbat mazmunimni ko’rsatilgan maqsadlarda, jumladan xizmat sifatini oshirish uchun qayta ishlashga va shu maqsadda shaxssizlashtirilgan holda xorijdagi xizmat ko’rsatuvchilar serverlarida qayta ishlashga rozilik beraman.

9. Rozilikni qaytarib olish

Ushbu rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin. Ilovadan hisobingizni o’chiring yoki destek@kadimrehber.com ga murojaat qiling. Qaytarib olish undan oldingi ishlovning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi.

1. Оператор және байланыс

Оператор: Kadim Rehber («біз»).

• Байланыс / деректер бойынша өтініш: destek@kadimrehber.com

• Өзекті нұсқа: kadimrehber.com/kvkk

• (Пошта мекенжайы қолданбаның дүкендегі бетіндегі әзірлеуші мәліметтерінде көрсетілген.)

2. Өңделетін деректер

Қызмет сипатына қарай мыналарды өңдейміз:

• Жеке басы мен туу деректері: аты-жөні, ана аты; туған күні, уақыты және жері.

• Бейне деректер — биометриялық болуы мүмкін: жүктейтін бет, алақан және бой суреттеріңіз.

• Чат мазмұны: өз еркіңізбен енгізетін хабарлар мен мәліметтер.

Бет/алақан суреттері ерекше санаттағы (сезімтал) дербес дерек болуы мүмкін, сондықтан оларды өңдеу келісіміңізге байланысты. Сурет жүктеу және туу деректерін енгізу міндетті емес.

3. Өңдеу мақсаты

Бұл деректер тек есім талдауы, туу картасы (астрология) және физиогномика/алақан талдауы сияқты жеке бағдар мазмұнын жасау үшін өңделеді. Сондай-ақ қызметтің қауіпсіздігі, техникалық ақауларды жою және теріс пайдалануды болдырмау үшін қажет мөлшерде өңделуі мүмкін. Жарнама мақсатында үшінші тұлғаларға сатылмайды және ЖИ моделін оқытуда пайдаланылмайды. Қызмет сапасын жақсарту мақсатында чат мазмұны иесіздендірілген түрде қаралуы мүмкін; қолдау, қате және сапа тексерістері үшін қажет болғанда мазмұнға тек уәкілетті тұлға қол жеткізеді және әрбір қол жеткізу тіркеледі. Бұл тексерістер тек әңгіме тарихы сақталатын мерзім ішінде жүргізіледі; мерзімі өтіп жойылған әңгімелер ешбір түрде өңделмейді.

4. Жинау тәсілі мен құқықтық негізі

Деректер тек сіздің қосымшаға енгізуіңіз/жүктеуіңіз арқылы электронды түрде жиналады. Бейне талдауы тек сіздің бастамаңызбен жасалады. Құқықтық негіз: ерекше санат үшін — келісіміңіз; өзге деректер үшін — шарттың орындалуы және келісіміңіз.

5. Трансшекаралық беру

Жауаптарды жасау үшін бұл деректер қызмет провайдеріміз Google-дың Gemini ЖИ инфрақұрылымына және шетелдік (АҚШ т.б.) серверлерге берілуі мүмкін. Трансшекаралық беру (Заңның 16-бабы) келісіміңіз негізінде және тиісті қауіпсіздік шараларымен жасалады. Gemini-дің ақылы деңгейінде Google берілген мазмұнды модель оқытуда пайдаланбайды. Иесіздендірілген чат мазмұны қызмет сапасын жақсарту мақсатында техникалық қызмет көрсетушілеріміздің шетелдегі серверлерінде де өңделуі мүмкін.

6. Сақтау мерзімі

• Жүктелген суреттер: талдау аяқталған соң серверлерімізден біржола жойылады; Google да бұл суреттерді модель оқытуда пайдаланбайды.

• Чат тарихы: тегін аккаунтта 60 күн, premium аккаунтта 120 күннен кейін автоматты жойылады.

• Өзге аккаунт деректері: аккаунт белсенді болғанша; жойған жағдайда 30 күн ішінде түпкілікті жойылады.

7. Құқықтарыңыз

Деректеріңізге қол жеткізу, түзету, жою, өңдеуді шектеу, қарсылық білдіру және келісіміңізді кері қайтару құқығыңыз бар. Қосымшадан аккаунтыңыз бен деректеріңізді жоя аласыз, өзге өтініштер: destek@kadimrehber.com (30 күн ішінде жауап беріледі). Сондай-ақ Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігіне шағымдана аласыз.

8. Келісім мәлімдемесі

Жоғарыда көрсетілген ерекше санаттағы/сезімтал деректерімнің (бет, алақан және бой суреттерім мен туу және жеке басы деректерім) көрсетілген мақсаттарда өңделуіне және Google Gemini инфрақұрылымы мен шетелдік серверлерге берілуіне келісім беремін. Сондай-ақ чат мазмұнымның көрсетілген мақсаттарда, соның ішінде қызмет сапасын жақсарту үшін өңделуіне және осы мақсатта иесіздендірілген түрде шетелдегі қызмет көрсетушілердің серверлерінде өңделуіне келісім беремін.

9. Келісімді кері қайтару

Бұл келісімді кез келген уақытта кері қайтара аласыз. Қосымшадан есептік жазбаңызды жойыңыз немесе destek@kadimrehber.com-ға хабарласыңыз. Кері қайтару оған дейінгі өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

1. Operator və əlaqə

Operator: Kadim Rehber («biz»).

• Əlaqə / məlumat müraciəti: destek@kadimrehber.com

• Cari versiya: kadimrehber.com/kvkk

• (Poçt ünvanı tətbiqin mağaza səhifəsindəki tərtibatçı məlumatlarında göstərilir.)

2. Emal Olunan Məlumatlar

Xidmətin xarakterinə görə aşağıdakıları emal edirik:

• Şəxsiyyət və doğum məlumatları: ad, soyad, ana adı; doğum tarixi, saatı və yeri.

• Vizual məlumatlar — biometrik ola bilər: yüklədiyiniz üz, ovuc və boy şəkilləri.

• Söhbət məzmunu: könüllü olaraq daxil etdiyiniz mesaj və məlumatlar.

Üz/ovuc şəkilləri xüsusi kateqoriyalı (həssas) fərdi məlumat sayıla bildiyindən, emalı açıq razılığınızdan asılıdır. Şəkil yükləmək və doğum məlumatı daxil etmək könüllüdür.

3. Emal Məqsədi

Bu məlumatlar yalnız ad analizi, doğum xəritəsi (astrologiya) və fizioqnomika/ovuc analizi kimi fərdi bələdçilik məzmununun yaradılması üçün emal olunur. Həmçinin xidmətin təhlükəsizliyi, texniki nasazlıqların aradan qaldırılması və sui-istifadənin qarşısının alınması üçün lazım olan həcmdə emal oluna bilər. Reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə satılmır və süni intellekt modelinin öyrədilməsində istifadə edilmir. Xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədilə söhbət məzmunu şəxsiyyətsizləşdirilmiş şəkildə nəzərdən keçirilə bilər; dəstək, xəta və keyfiyyət yoxlamaları üçün zəruri olduqda məzmuna yalnız səlahiyyətli şəxs daxil olur və hər daxilolma qeydə alınır. Bu yoxlamalar yalnız söhbət tarixçəsinin saxlandığı müddət ərzində aparılır; müddət bitdikdən sonra silinən söhbətlər heç bir şəkildə emal edilmir.

4. Toplama Üsulu və Hüquqi Əsas

Məlumatlar yalnız sizin tətbiqə daxil etməniz/yükləməniz yolu ilə elektron şəkildə toplanır. Vizual analiz yalnız sizin təşəbbüsünüzlə aparılır. Hüquqi əsas: həssas məlumatlar üçün açıq razılığınız; digər məlumatlar üçün müqavilənin icrası və razılığınız.

5. Sərhədlərarası Ötürmə

Cavabların yaradılması üçün bu məlumatlar xidmət provayderimiz Google-un Gemini SI infrastrukturuna və xarici (ABŞ və s.) serverlərə ötürülə bilər. Ötürmə açıq razılığınıza əsaslanır və müvafiq təhlükəsizlik tədbirləri ilə aparılır. Gemini-nin ödənişli səviyyəsində Google ötürülən məzmunu model öyrədilməsində istifadə etmir. Şəxsiyyətsizləşdirilmiş söhbət məzmunu xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədilə texniki xidmət təminatçılarımızın xaricdəki serverlərində də emal oluna bilər.

6. Saxlama Müddəti

• Yüklənən şəkillər: analiz bitən kimi serverlərimizdən birdəfəlik silinir; Google da bu şəkilləri model öyrədilməsində istifadə etmir.

• Söhbət tarixçəsi: pulsuz hesablarda 60 gün, premium hesablarda 120 gündən sonra avtomatik silinir.

• Digər hesab məlumatları: hesab aktiv olduğu müddətdə; sildikdə 30 gün ərzində birdəfəlik silinir.

7. Hüquqlarınız

Məlumatlarınıza çıxış, düzəliş, silinmə, emalın məhdudlaşdırılması, etiraz və razılığı geri götürmə hüququnuz var. Tətbiqdən hesab və məlumatlarınızı silə bilərsiniz, digər müraciətlər: destek@kadimrehber.com (30 gün ərzində cavablandırılır). Həmçinin Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinə şikayət edə bilərsiniz.

8. Razılıq Bəyanı

Yuxarıda göstərilən xüsusi kateqoriyalı/həssas məlumatlarımın (üz, ovuc və boy şəkillərim, habelə doğum və şəxsiyyət məlumatlarım) göstərilən məqsədlərlə emalına və Google Gemini infrastrukturuna və xarici serverlərə ötürülməsinə açıq razılıq verirəm. Həmçinin söhbət məzmunumun göstərilən məqsədlərlə, o cümlədən xidmət keyfiyyətinin artırılması üçün emalına və bu məqsədlə şəxsiyyətsizləşdirilmiş şəkildə xaricdəki xidmət təminatçılarının serverlərində emal olunmasına açıq razılıq verirəm.

9. Razılığın Geri Götürülməsi

Bu razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz. Tətbiqdən hesabınızı silin və ya destek@kadimrehber.com ilə əlaqə saxlayın. Geri götürmə ondan əvvəlki emalın qanuniliyinə təsir etmir.

1. Оператор жана байланыш

Оператор: Kadim Rehber («биз»).

• Байланыш / маалымат боюнча кайрылуу: destek@kadimrehber.com

• Учурдагы версия: kadimrehber.com/kvkk

• (Почта дареги колдонмонун дүкөндөгү барагындагы иштеп чыгуучу маалыматында көрсөтүлгөн.)

2. Иштетилген маалыматтар

Кызматтын мүнөзүнө жараша төмөнкүлөрдү иштетебиз:

• Инсандык жана туулуу маалыматтары: аты-жөнү, эне аты; туулган күнү, убактысы жана жери.

• Сүрөт маалыматтары — биометрикалык болушу мүмкүн: жүктөгөн жүз, алакан жана бой сүрөттөрүңүз.

• Чат мазмуну: өз ыктыярыңыз менен киргизген билдирүүлөр жана маалыматтар.

Жүз/алакан сүрөттөрү өзгөчө категориядагы (сезимтал) жеке маалымат болушу мүмкүн, ошондуктан аларды иштетүү макулдугуңузга көз каранды. Сүрөт жүктөө жана туулуу маалыматын киргизүү милдеттүү эмес.

3. Иштетүү максаты

Бул маалыматтар аты талдоо, туулган карта (астрология) жана физиогномика/алакан талдоо сыяктуу жеке багыт мазмунун түзүү үчүн гана иштетилет. Ошондой эле кызматтын коопсуздугу, техникалык каталарды жоюу жана кыянаттыкты алдын алуу үчүн зарыл өлчөмдө иштетилиши мүмкүн. Жарнама максатында үчүнчү жактарга сатылбайт жана ЖИ моделин үйрөтүүдө колдонулбайт. Кызмат сапатын жакшыртуу максатында маек мазмуну инсандыгы аныкталбаган түрдө каралышы мүмкүн; колдоо, ката жана сапат текшерүүлөрү үчүн зарыл болгондо мазмунга ыйгарым укуктуу адам гана кирет жана ар бир кирүү катталат. Бул текшерүүлөр маек тарыхы сакталган мөөнөт ичинде гана жүргүзүлөт; мөөнөтү бүтүп өчүрүлгөн маектер эч кандай иштетилбейт.

4. Чогултуу ыкмасы жана укуктук негизи

Маалыматтар сиздин тиркемеге киргизүүңүз/жүктөөңүз аркылуу гана электрондук түрдө чогултулат. Сүрөт талдоо сиздин демилгеңиз менен гана жүргүзүлөт. Укуктук негиз: сезимтал маалыматтар үчүн — макулдугуңуз; башка маалыматтар үчүн — келишимдин аткарылышы жана макулдугуңуз.

5. Чек ара аркылуу өткөрүү

Жоопторду түзүү үчүн бул маалыматтар кызмат провайдерибиз Google-дун Gemini ЖИ инфраструктурасына жана чет элдик (АКШ ж.б.) серверлерге өткөрүлүшү мүмкүн. Өткөрүү макулдугуңуздун негизинде жана тиешелүү коопсуздук чаралары менен жүргүзүлөт. Gemini’дин акы төлөнгөн деңгээлинде Google өткөрүлгөн мазмунду модель үйрөтүүдө колдонбойт. Инсандыгы аныкталбаган маек мазмуну кызмат сапатын жакшыртуу максатында техникалык кызмат көрсөтүүчүлөрүбүздүн чет өлкөдөгү серверлеринде да иштетилиши мүмкүн.

6. Сактоо мөөнөтү

• Жүктөлгөн сүрөттөр: талдоо бүткөн соң серверлерибизден биротоло өчүрүлөт; Google да бул сүрөттөрдү модель үйрөтүүдө колдонбойт.

• Чат тарыхы: акысыз эсептерде 60 күн, premium эсептерде 120 күндөн кийин автоматтык өчүрүлөт.

• Башка эсеп маалыматтары: эсеп активдүү болгон учурда; өчүргөндө 30 күндүн ичинде биротоло өчүрүлөт.

7. Укуктарыңыз

Маалыматтарыңызга жетүү, оңдоо, өчүрүү, иштетүүнү чектөө, каршы болуу жана макулдугуңузду кайра алуу укугуңуз бар. Тиркемеден эсеп жана маалыматтарыңызды өчүрө аласыз, башка кайрылуулар: destek@kadimrehber.com (30 күндүн ичинде жооп берилет). Ошондой эле Жеке маалыматтарды коргоо боюнча мамлекеттик агенттикке даттана аласыз (dpa.gov.kg).

8. Макулдук билдирүүсү

Жогоруда көрсөтүлгөн өзгөчө категориядагы/сезимтал маалыматтарымдын (жүз, алакан жана бой сүрөттөрүм, ошондой эле туулуу жана инсандык маалыматтарым) көрсөтүлгөн максаттарда иштетилишине жана Google Gemini инфраструктурасына жана чет элдик серверлерге өткөрүлүшүнө макулдук берем. Ошондой эле маек мазмунумдун көрсөтүлгөн максаттарда, анын ичинде кызмат сапатын жакшыртуу үчүн иштетилишине жана ушул максатта инсандыгы аныкталбаган түрдө чет өлкөдөгү кызмат көрсөтүүчүлөрдүн серверлеринде иштетилишине макулдук берем.

9. Макулдукту кайра алуу

Бул макулдукту каалаган убакта кайра ала аласыз. Тиркемеден эсебиңизди өчүрүңүз же destek@kadimrehber.com менен байланышыңыз. Кайра алуу ага чейинки иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпейт.

1. 個人情報取扱事業者・お問い合わせ

取扱事業者：Kadim Rehber（当方）。

• 連絡先／開示等の請求：destek@kadimrehber.com

• 最新版：https://kadimrehber.com/kvkk

•（住所はアプリのストアページの開発者情報に掲載しています。）

2. 取得する個人情報

サービスの内容に応じて、以下を取り扱います：

• 本人・出生情報：氏名、母親の名前、生年月日、出生時刻、出生地。

• 画像情報（生体情報に該当する場合があります）：アップロードする顔・手のひら・全身の写真。

• チャット内容：お客様が任意で入力するメッセージおよび情報。

顔・手のひらの写真は要配慮個人情報に該当し得るため、その取得・利用にはお客様の同意が必要です。写真のアップロードおよび出生情報の入力は任意です。

3. 利用目的

これらの情報は、名前の分析、出生図（占星術）、人相・手相分析など、個人向けガイダンスの生成のみに利用されます。また、サービスの安全性確保、技術的な不具合の解消、不正利用の防止に必要な範囲で処理することがあります。広告目的で第三者に販売することはなく、AIモデルの学習にも使用しません。また、サービス品質の向上のため、本人を特定できない状態で会話内容を確認することがあります。サポート・不具合・品質の確認に必要な場合に限り、権限を持つ担当者のみが内容にアクセスし、すべてのアクセスを記録します。これらの確認は会話履歴の保存期間内にのみ行い、期間満了により削除された会話はいかなる処理も行いません。

4. 取得方法と法的根拠

情報は、お客様ご自身の入力・アップロードによってのみ電子的に取得されます。画像分析はお客様の操作によってのみ行われます。要配慮個人情報の取得はお客様の同意（APPI 第20条第2項）に基づき、その他の情報はサービスの提供および同意に基づきます。

5. 外国への提供

回答生成のため、これらの情報は当方のサービス提供者である Google の Gemini AI基盤および国外（米国等）のサーバーに提供される場合があります。外国にある第三者への提供（APPI 第28条）は、お客様の同意に基づき、適切な安全管理措置のもとで行われます。 Gemini の有料ティアでは、Google は転送された内容をモデル学習に使用しません。本人を特定できない会話内容は、サービス品質の向上のため、当社の技術サービス提供者の国外サーバーでも処理されることがあります。

6. 保存期間

• アップロードされた写真：分析終了後ただちに当社サーバーから完全に削除されます。Google もこれらの画像をモデル学習に使用しません。

• チャット履歴：無料アカウントは60日、プレミアムは120日で自動削除されます。

• その他のアカウント情報：アカウントが有効な間保持し、削除された場合は30日以内に完全に削除します。

7. お客様の権利（APPI）

お客様は、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。本アプリからアカウントおよびデータを削除でき、その他のご請求は destek@kadimrehber.com までご連絡ください（30日以内に対応）。個人情報保護委員会（PPC, www.ppc.go.jp）へ申し出ることもできます。

8. 同意の表明

上記の要配慮個人情報（顔・手のひら・全身の写真、ならびに出生・本人情報）を上記の目的で取得・利用すること、および Google Gemini 基盤・国外サーバーへ提供することに同意します。また、サービス品質の向上を含む上記の目的で私の会話内容を利用すること、およびその目的のため本人を特定できない状態で国外のサービス提供者のサーバーで処理することに同意します。

9. 同意の撤回

この同意はいつでも撤回できます。本アプリからアカウントを削除するか、destek@kadimrehber.com までご連絡ください。撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響しません。

1. 개인정보처리자 및 연락처

처리자: Kadim Rehber("당사").

• 연락처 / 열람 등 요구: destek@kadimrehber.com

• 최신본: kadimrehber.com/kvkk

• (우편 주소는 앱 스토어 페이지의 개발자 정보에 게시되어 있습니다.)

2. 처리하는 개인정보

서비스 성격에 따라 다음을 처리합니다:

• 신원·출생 정보: 이름, 어머니 성함, 생년월일, 출생 시각, 출생지.

• 영상 정보(생체정보에 해당할 수 있음): 업로드하는 얼굴·손바닥·전신 사진.

• 대화 내용: 이용자가 자발적으로 입력하는 메시지 및 정보.

얼굴·손바닥 사진은 민감정보에 해당할 수 있어 그 수집·이용에는 별도의 동의가 필요합니다. 사진 업로드와 출생 정보 입력은 선택 사항입니다.

3. 이용 목적

해당 정보는 이름 분석, 출생 차트(점성술), 관상·손금 분석 등 개인 맞춤 안내 콘텐츠 생성에만 이용됩니다. 또한 서비스 보안, 기술적 오류 해결, 오·남용 방지를 위해 필요한 범위에서 처리될 수 있습니다. 광고 목적으로 제3자에게 판매하지 않으며 AI 모델 학습에도 사용하지 않습니다. 또한 서비스 품질 개선을 위해 대화 내용을 신원을 알 수 없는 상태로 검토할 수 있으며, 지원·오류·품질 검토에 필요한 경우에 한해 권한 있는 담당자만 내용에 접근하고 모든 접근을 기록합니다. 이러한 검토는 대화 기록 보관 기간 내에만 이루어지며, 기간 만료로 삭제된 대화는 어떠한 처리도 하지 않습니다.

4. 수집 방법 및 법적 근거

정보는 이용자의 입력·업로드를 통해서만 전자적으로 수집됩니다. 영상 분석은 이용자의 실행에 의해서만 이루어집니다. 민감정보의 처리는 이용자의 동의(개인정보 보호법 제23조)에 근거하며, 그 밖의 정보는 서비스 제공 및 동의에 근거합니다.

5. 국외 제공

답변 생성을 위해 해당 정보는 당사의 서비스 제공자인 Google의 Gemini AI 인프라 및 국외(미국 등) 서버로 제공될 수 있습니다. 국외 이전(개인정보 보호법 제28조의8)은 이용자의 동의에 근거하여 적절한 보호조치와 함께 이루어집니다. Gemini 유료 등급에서 Google은 전송된 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 신원을 알 수 없게 처리된 대화 내용은 서비스 품질 개선을 위해 당사 기술 서비스 제공자의 국외 서버에서도 처리될 수 있습니다.

6. 보유 기간

• 업로드된 사진: 분석이 끝나는 즉시 당사 서버에서 영구 삭제됩니다. Google도 이 이미지를 모델 학습에 사용하지 않습니다.

• 대화 기록: 무료 계정은 60일, 프리미엄은 120일 후 자동 삭제됩니다.

• 그 밖의 계정 정보: 계정이 유효한 동안 보유하며, 삭제 시 30일 이내에 영구 삭제합니다.

7. 이용자의 권리(PIPA)

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 본 앱에서 계정과 데이터를 삭제할 수 있으며, 그 밖의 요구는 destek@kadimrehber.com으로 연락하십시오(30일 이내 처리). 개인정보보호위원회(PIPC) 또는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 신고할 수도 있습니다.

8. 동의의 표시

위 민감정보(얼굴·손바닥·전신 사진 및 출생·신원 정보)를 위 목적으로 수집·이용하는 것과 Google Gemini 인프라 및 국외 서버로 제공하는 것에 동의합니다. 또한 서비스 품질 개선을 포함한 위 목적으로 제 대화 내용을 이용하는 것과, 이를 위해 신원을 알 수 없는 상태로 국외 서비스 제공자의 서버에서 처리하는 것에 동의합니다.

9. 동의 철회

이 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 본 앱에서 계정을 삭제하거나 destek@kadimrehber.com으로 연락하십시오. 철회는 철회 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας και Επικοινωνία

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Kadim Rehber ("εμείς").

• Επικοινωνία / αιτήματα δεδομένων: destek@kadimrehber.com

• Τρέχουσα έκδοση: kadimrehber.com/kvkk

• (Η ταχυδρομική διεύθυνση παρέχεται στα στοιχεία προγραμματιστή στη σελίδα της εφαρμογής στο κατάστημα.)

2. Δεδομένα που Επεξεργαζόμαστε

Ανάλογα με τη χρήση, επεξεργαζόμαστε:

• Στοιχεία ταυτότητας και γέννησης: όνομα, επώνυμο, όνομα μητέρας· ημερομηνία, ώρα και τόπος γέννησης.

• Οπτικά δεδομένα — ενδέχεται να είναι βιομετρικά: φωτογραφίες προσώπου, παλάμης και σώματος που ανεβάζετε.

• Περιεχόμενο συνομιλίας: μηνύματα και πληροφορίες που καταχωρείτε οικειοθελώς.

Οι φωτογραφίες προσώπου/παλάμης μπορεί να συνιστούν ειδική κατηγορία (ευαίσθητα) δεδομένων κατά το άρθρο 9 GDPR, οπότε η επεξεργασία τους απαιτεί τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η μεταφόρτωση φωτογραφιών και τα στοιχεία γέννησης είναι προαιρετικά.

3. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα δεδομένα επεξεργάζονται αποκλειστικά για την παραγωγή εξατομικευμένου περιεχομένου καθοδήγησης (ανάλυση ονόματος, γενέθλιος χάρτης, φυσιογνωμία/ανάγνωση παλάμης). Μπορούν επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία στο μέτρο που απαιτείται για την ασφάλεια της υπηρεσίας, την αποκατάσταση τεχνικών σφαλμάτων και την πρόληψη κατάχρησης. Δεν πωλούνται σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων ΤΝ. Για τη βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας, το περιεχόμενο των συνομιλιών μπορεί να εξετάζεται χωρίς στοιχεία ταυτότητας· για ελέγχους υποστήριξης, σφαλμάτων και ποιότητας, μόνο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο όταν απαιτείται και κάθε πρόσβαση καταγράφεται. Οι έλεγχοι αυτοί πραγματοποιούνται μόνο όσο διατηρείται το ιστορικό συνομιλιών· οι συνομιλίες που διαγράφονται με τη λήξη της περιόδου αυτής δεν υποβάλλονται σε καμία επεξεργασία.

4. Τρόπος Συλλογής και Νομική Βάση

Τα δεδομένα συλλέγονται ηλεκτρονικά μόνο μέσω της δικής σας καταχώρισης/μεταφόρτωσης. Η ανάλυση εικόνας γίνεται μόνο με δική σας πρωτοβουλία. Νομική βάση: για τις ειδικές κατηγορίες, η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 9 παρ. 2 α GDPR)· για τα λοιπά δεδομένα, η εκτέλεση της σύμβασης και η συγκατάθεσή σας.

5. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Για την παραγωγή των απαντήσεων, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν στην υποδομή ΤΝ Gemini της Google και σε διακομιστές εκτός ΕΟΧ (συμπ. ΗΠΑ). Η διαβίβαση γίνεται βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας, σύμφωνα με το Κεφάλαιο V GDPR και με κατάλληλες εγγυήσεις. Στην επί πληρωμή βαθμίδα του Gemini, η Google δεν χρησιμοποιεί το διαβιβαζόμενο περιεχόμενο για την εκπαίδευση μοντέλων. Το περιεχόμενο συνομιλιών χωρίς στοιχεία ταυτότητας μπορεί επίσης να υποβάλλεται σε επεξεργασία σε διακομιστές των παρόχων τεχνικών υπηρεσιών μας εκτός ΕΟΧ για τη βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας.

6. Χρόνος Διατήρησης

• Φωτογραφίες που ανεβάζετε: διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές μας μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση· ούτε η Google τις χρησιμοποιεί για εκπαίδευση μοντέλων.

• Ιστορικό συνομιλιών: διαγράφεται αυτόματα μετά από 60 ημέρες (δωρεάν) ή 120 ημέρες (premium).

• Λοιπά δεδομένα λογαριασμού: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός· σε περίπτωση διαγραφής, οριστική διαγραφή εντός 30 ημερών.

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ("λήθη"), περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας και ανάκλησης της συγκατάθεσης. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας μέσα από την Εφαρμογή, ενώ για άλλα αιτήματα: destek@kadimrehber.com (απάντηση εντός 30 ημερών). Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Δήλωση Ρητής Συγκατάθεσης

Συναινώ ρητά στην επεξεργασία των ειδικών κατηγοριών/ευαίσθητων δεδομένων μου (φωτογραφίες προσώπου, παλάμης και σώματος, καθώς και στοιχεία γέννησης και ταυτότητας) για τους ανωτέρω σκοπούς και στη διαβίβασή τους στην υποδομή Google Gemini και σε διακομιστές εκτός ΕΟΧ. Συναινώ επίσης ρητά στην επεξεργασία του περιεχομένου των συνομιλιών μου για τους ανωτέρω σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης της ποιότητας της υπηρεσίας, καθώς και στην επεξεργασία του χωρίς στοιχεία ταυτότητας σε διακομιστές παρόχων υπηρεσιών εκτός ΕΟΧ για τον σκοπό αυτό.

9. Ανάκληση Συγκατάθεσης

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση οποτεδήποτε, διαγράφοντας τον λογαριασμό σας μέσα από την Εφαρμογή ή στο destek@kadimrehber.com. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.